Abre tu cuenta sin sustos: si el registro se corta, mira qué revisar y escribe a [email protected] sin abrir otra.
En Bookyspinz Casino fijas límites y autoexclusión desde el primer día, antes incluso del alta.
Empieza con 14 €, el mínimo de este casino, y elige entre los métodos de pago que ves abajo, los de esta casa.
Repasa la incidencia y en Bookyspinz Casino miramos cada caso hasta que el alta quede resuelta.
Comprueba quién juega: la licencia DGOJ-20250 de la Dirección General de Ordenación del Juego exige revisar documentos y el proceso tarda unas sesenta y tres horas.
Requisito de apuesta 33x, válido durante 20 días desde la activación.
Activar bono18 giros diarios durante 6 días, requisito de apuesta 33x sobre las ganancias.
Activar bonoRecupera el 14% de tus pérdidas netas cada semana, sin requisitos de apuesta.
InformaciónFija los límites justo después de registrarte, desde tu área personal y en pocos pasos. Si el juego deja de ser un entretenimiento, pide ayuda al Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ), a la Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados (FEJAR) o a Azajer.
Límites de pérdida. Marca de antemano cuánto puedes perder en un día o una semana y la cifra queda como tope.
Límites de depósito. Decide el máximo que ingresarás en un periodo concreto y el sistema no aceptará depósitos por encima.
Autoexclusión temporal. Pausa tu acceso durante el tiempo que elijas y la cuenta queda bloqueada hasta que termine el plazo.
Consulta este bloque mientras terminas el alta o cuando algo no encaje con lo que esperabas.
Elige el canal según la prisa: el chat en vivo responde al momento, el correo [email protected] recoge los casos con detalle y el teléfono +34 916 576 023 sirve para hablar con una persona. Todo esto funciona en español, inglés, catalán y gallego, a cualquier hora y cualquier día del año.
Usa el chat en vivo si el formulario se ha quedado a medias en ese instante. Ten a mano el correo con el que te diste de alta y una captura del mensaje de error para que te atiendan sin esperas.
Escribe a [email protected] cuando el caso necesite explicación escrita, como un dato que no cuadra con el documento. Adjunta la captura y tu referencia de jugador.
Marca +34 916 576 023 cuando prefieras hablar; ten el DNI a la vista porque el equipo lo revisa contigo.
Úsalo antes de empezar; si el juego deja de ser un juego, RGIAJ, FEJAR y Azajer dan ayuda.
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